Obchodní podmínky

Platné od: červen 2025

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále „OP") upravují vztah mezi AIIncomeFlow s.r.o., IČO 11223344, se sídlem Vítkovická 3274/24, 703 00 Ostrava (dále „poskytovatel") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále „účastník"), která využívá vzdělávací služby poskytovatele v oblasti monetizace AI dovedností a příjmových streamů. Poskytovatel je zapsán v sp.zn. C 345678 Krajský soud v Ostravě.

Registrací na program, odesláním objednávky nebo úhradou poplatku účastník potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a souhlasí s nimi. OP jsou sestaveny v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a relevantními ustanoveními občanského zákoníku.

2. Předmět smlouvy

Předmětem je poskytnutí vzdělávacích služeb — kurzy, workshopy, online kohorty, mentoring, flow audit a související materiály zaměřené na příjmové streamy s AI, digitální příjem, monetizaci AI dovedností a související témata. Poskytovatel negarantuje konkrétní příjem, zisk, počet klientů, zaměstnání ani obchodní úspěch absolventa. Programy učí dovednosti a metodiku flow; výsledek závisí na úsilí účastníka, kvalitě služeb, trhu a dalších faktorech mimo kontrolu poskytovatele.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka probíhá registrací přes kontaktní formulář na aiincomeflow.life, e-mail [email protected] nebo online registrační systém. Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem s detaily programu, termínem a částkou. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení registrace poskytovatelem a úhrady nebo dohodnutí platebních podmínek.

4. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny v CZK včetně DPH, pokud je poskytovatel plátcem DPH (DIČ: CZ11223344). Orientační ceny na webu („od X Kč") se mohou lišit podle konkrétního termínu a formátu. Platba je možná bankovním převodem nebo kartou. Při prodlení s platbou více než 7 dní může poskytovatel registraci zrušit.

5. Storno a vrácení peněz

Účastník — spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření bez uvedení důvodu, pokud služba nezačala s jeho výslovným souhlasem. Při zrušení více než 14 dní před startem kurzu vracíme 100 % uhrazeného poplatku. Při zrušení 7–14 dní před startem vracíme 50 %. Při zrušení méně než 7 dní před startem nebo neúčasti bez zrušení poplatek nevracíme; nabízíme možnost přesunu na jiný termín (max. 1×). Reklamace uplatňujte písemně na [email protected].

6. Průběh programů

Termíny, místo konání (Ostrava, Dolní Vítkovice / online) a rozsah jsou uvedeny při registraci. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit lektora nebo termín z objektivních důvodů s minimálně 7denním předstihem. Účastník se zavazuje dodržovat pravidla prostor a etický kodex — bez klamavého marketingu vůči třetím stranám a bez slibů pasivního příjmu, které by neodpovídaly realitě.

7. Duševní vlastnictví

Materiály programů (prezentace, videa, šablony flow metody) jsou chráněny autorským právem. Účastník získává licenci k osobnímu použití; šíření, prodej nebo veřejné sdílení bez souhlasu je zakázáno.

8. Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu příležitostí ani neúspěch podnikatelských aktivit účastníka po absolvování programu. Odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí není vyloučena. Maximální odpovědnost poskytovatele za škodu z vady služby je omezena na částku uhrazenou za daný program.

9. Disclaimer o příjmu

10. Reklamace a ČOI

Reklamace podávejte na [email protected] nebo poštou na Vítkovická 3274/24, 703 00 Ostrava. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů. Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu ODR EU pro online řešení sporů.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto OP se řídí právem České republiky. Spory řešíme přednostně dohodou; příslušný je soud podle sídla poskytovatele v Ostravě. Poskytovatel může OP aktualizovat; platná verze je vždy na této stránce. Doména aiincomeflow.life a značka AIIncomeFlow slouží vzdělávacím účelům v oblasti příjmových streamů s AI.

13. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů online (ODR) lze využít na ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Podmínky účasti na prezenčních akcích

Účastník prezenčních workshopů v Ostravě — Dolní Vítkovice — odpovídá za svůj notebook a připojení k internetu, pokud není uvedeno jinak. Poskytovatel zajistí Wi-Fi v prostorách a základní občerstvení dle programu. Účastník se zavazuje respektovat ostatní účastníky a nešířit materiály programu bez souhlasu. Kouření je v prostorách zakázáno dle provozního řádu budovy.

15. Online kohorty a technické požadavky

Pro online kohorty je nutné stabilní připojení k internetu, kamera a mikrofon pro interaktivní session. Záznamy session jsou určeny pouze registrovaným účastníkům dané kohorty. Sdílení záznamů třetím stranám je zakázáno. Poskytovatel neodpovídá za výpadky způsobené internetovým připojením na straně účastníka.

16. Force majeure

Poskytovatel neodpovídá za nesplnění povinností způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost — přírodní katastrofy, epidemie, válka, výpadky infrastruktury. V takovém případě nabídneme náhradní termín nebo vrácení poměrné části poplatku dle rozsahu poskytnuté služby.

17. Závěrečné prohlášení o povaze služeb

Opakujeme: Vzdělávací programy AIIncomeFlow se zaměřují na monetizaci AI dovedností a digitální příjem. Úspěch v terénu závisí na individuálním přístupu, kvalitě služeb a poptávce klientů. Neposkytujeme záruku konkrétního měsíčního příjmu ani pasivního výdělku bez práce. Účastník bere na vědomí, že absolvování programu AIIncomeFlow — ať už stream obsahu, automatizace, freelance, produktů, kombinace streamů nebo flow audit — nezakládá nárok na konkrétní obchodní výsledek. Vzdělávací smlouva není smlouvou o dílo s garantovaným příjmem.

18. Doložka o doméně .life

Web aiincomeflow.life a značka AIIncomeFlow nejsou life coaching službou ani programem osobního rozvoje ve smyslu wellness průmyslu. Doména .life v názvu symbolizuje dlouhodobý digitální životní styl budování příjmových streamů. Poskytovatel neposkytuje terapeutické, psychologické ani finanční investiční služby vyžadující licenci ČNB.

19. Reklamační řád — detailní postup

Reklamaci podávejte písemně na e-mail [email protected] nebo poštou na Vítkovická 3274/24, 703 00 Ostrava. Uveďte identifikaci účastníka, objednaný program, datum registrace, popis vady (např. neposkytnutí slíbeného rozsahu vzdělávání) a požadovaný způsob vyřízení. Poskytovatel potvrdí přijetí do 3 pracovních dnů. Vyřízení do 30 dnů; ve složitých případech informujeme o prodloužení.

Při uznání reklamace nabízíme: opravu (náhradní termín), přiměřenou slevu, nebo vrácení poměrné části poplatku. Není možné reklamovat absenci obchodního úspěchu po absolvování programu — vzdělávací služba se posuzuje podle poskytnutého rozsahu výuky, ne podle vašeho příjmu po kurzu.

20. Kontaktní údaje pro právní záležitosti

AIIncomeFlow s.r.o., IČO 11223344, DIČ CZ11223344, Vítkovická 3274/24, 703 00 Ostrava, sp.zn. C 345678 Krajský soud v Ostravě. E-mail: [email protected], tel.: +420 595 555 016. Datová schránka není k dispozici; komunikujeme e-mailem a poštou.

21. Platnost a archivace OP

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu aiincomeflow.life. Pro smluvní vztahy vzniklé před změnou OP platí verze účinná v době registrace, pokud účastník výslovně nesouhlasí s novou verzí a poskytovatel nabídne alternativu (storno bez poplatku). Archiv předchozích verzí OP je k dispozici na vyžádání.

22. Jazyk a interpretace

OP jsou sepsány v českém jazyce. V případě překladu do jiného jazyka má přednost české znění. Všechny programy — stream obsahu, automatizace, freelance, produkty, kombinace streamů, flow audit — spadají pod tyto OP, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak písemně.

23. Odpovědnost za obsah třetích stran

Web může obsahovat odkazy na externí stránky (AI nástroje, úřady, platební brány). Poskytovatel neodpovídá za obsah a zásady ochrany údajů těchto stránek. Doporučujeme prostudovat podmínky služeb třetích stran před jejich využitím v rámci vašich příjmových streamů.

24. Závěrečné ustanovení o příjmu

Vzdělávací programy AIIncomeFlow se zaměřují na monetizaci AI dovedností a digitální příjem. Úspěch v terénu závisí na individuálním přístupu, kvalitě služeb a poptávce klientů. Neposkytujeme záruku konkrétního měsíčního příjmu ani pasivního výdělku bez práce. Toto ustanovení je nedílnou součástí smluvního vztahu mezi poskytovatelem a účastníkem. Registrací na jakýkoli program AIIncomeFlow účastník potvrzuje, že toto upozornění přečetl a porozuměl mu.

25. Komunikace a doručování

Veškerá oficiální komunikace probíhá prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo telefonu +420 595 555 016. Účastník je povinen udržovat aktuální kontaktní údaje. Potvrzení registrace, změny termínů a reklamační odpovědi zasíláme elektronicky. Písemná korespondence na adresu Vítkovická 3274/24, 703 00 Ostrava je doručena dnem převzetí nebo třetím dnem po odeslání doporučeně.

26. Platnost a oddělitelnost

Pokud by některé ustanovení těchto OP bylo shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Neplatné ustanovení nahradíme ustanovením platným, které nejlépe odpovídá původnímu záměru stran. Veškeré smluvní vztahy se řídí právem České republiky; příslušný soud je dle sídla poskytovatele, není-li pro spotřebitele stanoveno jinak kogentním ustanovením.